Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. Taraflar

Bu web sitesi ve tüm hizmetler, [Şirket Adı] (“Şirket”) tarafından işletilmektedir.
Bu siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan herkes “Kullanıcı” olarak kabul edilir.

Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

[Site Adı], müşterilerine çevrimiçi ürün satışı hizmeti sunar.
Şirket, önceden bildirimde bulunmaksızın ürün, fiyat ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Ürün açıklamaları ve görseller bilgilendirme amaçlıdır.

  • Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında sipariş iptal edilebilir.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Şirket, güvenlik şüphesi bulunan siparişleri iptal etme hakkına sahiptir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

  • Kredi / Banka Kartı

  • Havale / EFT (varsa)

  • Kapıda Ödeme (varsa)

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

Şirket, mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında tüketiciler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

İade koşulları:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Orijinal ambalajında olmalıdır

  • Hasarsız şekilde geri gönderilmelidir

İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

7. Fikri Mülkiyet

Bu sitede yer alan tüm içerik (logo, görsel, metin, tasarım vb.) [Şirket Adı]'na aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, site kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlık Durumu

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
Yetkili mahkeme [Şirketin Bulunduğu İl] mahkemeleridir.